Resumen del periodo
| Delegación / supervisor / ruta | PDV | Averías | Recib./PDV | Pts | % repet. | Pts | Horas | Pts | Nota |
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| Delegación / supervisor / ruta | PDV | Averías | Recib./PDV | Pts | % repet. | Pts | Horas | Pts | Nota |
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KPI de averías · documentación
La nota de averías por delegación, supervisor y ruta, a partir de tres indicadores puntuados de 0 a 10.
| Indicador | Cálculo |
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| Averías | Hasta julio 2026, registradas en el mes. Desde agosto, con la primera visita en el mes y finalizadas. |
| PDV activos | PDV de la ruta en el mes. |
| Recibidas / PDV | Averías ÷ PDV activos. |
| % repetitivas | Averías repetitivas ÷ PDV activos. Es repetitiva si hubo otra en el mismo PDV en los 15 días previos (se cambia en Configuración). |
| Horas hasta 1ª visita | Media de horas laborables (lunes a viernes) desde el registro hasta la primera visita. |
| Nota | Media ponderada de las tres puntuaciones. Tramos y pesos en Configuración. |
Cada indicador puntúa según el primer tramo en el que cae. La nota es la media ponderada por los pesos.