KPIs que entran en la media · marca o desmarca
Resumen del periodo
Resumen de KPI · documentación
La puntuación de 0 a 10 de cada KPI por delegación, supervisor y ruta, y la media de las puntuaciones de los KPI marcados arriba.
| Columna | Cálculo |
|---|---|
| PAP · PAR · PTR | Averías: recibidas por PDV, % repetitivas y horas hasta la 1ª visita. |
| PCS | Caducado SW: % de sándwiches caducados sobre cargados. |
| PCB | Cambio bajo: % de audits con cambio bajo (1 tubo con menos de 15 monedas). |
| PCR | Cumplimiento de rutas: (visitas previstas realizadas + no visitables) ÷ previstas. |
| PSP | Servicios por PDV y día laborable. |
| PSR | Servicios (más los extra por km) por ruta y día laborable. Sólo por delegación. |
| PER | Eficiencia de reposición: servicios ÷ consumo objetivo de las máquinas visitadas. |
| PRP | Reclamaciones de producto ÷ PDV. |
| PRS | Reclamaciones de servicio ÷ PDV. |
| PR | Rentabilidad: (ingresos − gastos) ÷ ingresos. |
| Media | Media simple de las puntuaciones de los KPI marcados. |
Cada KPI puntúa con la configuración de su panel (botón Configuración de cada uno).